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Preguntas frecuentes

¿Cómo Comprar?

Para poder comprar en la tienda de megaindustrial.shop, será necesario registrarse, solo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envió y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como deseé.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

¿El precio incluye gastos de envío?

Ofrecemos los gastos de envió gratuitos para pedidos superiores a 2.000,00 € (En pedidos peninsula), para pedidos inferiores los gastos de envío serán variables e función del valor de compra. Ver apartado de "Envios y Devoluciones".

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Una vez allá realizado el pago del producto, procederemos al envió mediante transporte en el plazo de 2 a 20 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido, según disponibilidad de existencias del fabricante y destino de envío. En el caso de productos fabricados especificamente para un cliente, CONTROLLI DELTA SPAIN, SA especificará el tiempo de entrega previsto junto con el prespuesto de los trabajos a realizar.

¿Qué garantías ofrecen?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a sales@megaindustrial.shop

Garantía del Producto: La garantía sólo cubre defectos producidos por la fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.

Recuerde que los productos textiles son productos higiénicos que no admiten devoluciones una vez desembalados.

No se admitirán reclamaciones no notificadas después de pasadas 36 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación.

Para mayor información, ver apartado de "Condiciones Generales de Uso" - "Garantía por defecto fabricación".

¿Qué hago si tengo una incidencia?

En megaindustrial.shop trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección sales@megaindustrial.shop.

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